Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Hoekbankie: de meubelzaak gespecialiseerd in tweedehands, refurbished en outlet hoekbanken.
- Klant: iedere natuurlijke persoon of onderneming die een overeenkomst aangaat met Hoekbankie.
- Producten: alle door Hoekbankie aangeboden goederen, waaronder tweedehands hoekbanken, outlet hoekbanken, refurbished meubels en aanverwante meubelproducten.
- Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen Hoekbankie en klant.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van Hoekbankie.
- Door een bestelling te plaatsen of een aankoop te doen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Productinformatie
- Hoekbankie verkoopt voornamelijk tweedehands, refurbished en outlet hoekbanken.
- Tweedehands producten kunnen gebruikssporen bevatten passend bij de leeftijd en het gebruik van het product.
- Hoekbankie streeft ernaar producten zo nauwkeurig mogelijk te omschrijven en te fotograferen.
- Kleuren op foto’s kunnen afwijken door scherminstellingen of lichtinval.
- Kleine afwijkingen, minimale gebruikssporen of lichte imperfecties geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
Artikel 4 – Prijzen
- Alle prijzen zijn vermeld in euro’s tenzij anders aangegeven.
- Prijzen margeprijzen, waarbij btw niet van toepassing is, tenzij anders vermeld.
- Leveringskosten worden apart weergegeven indien van toepassing.
- Hoekbankie behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
Artikel 5 – Betaling
- Betaling dient te geschieden via één van de aangeboden betaalmethodes.
- Hoekbankie accepteert onder andere:
- iDEAL / Wero
- Klarna
- in3
- PayPal
- Riverty
- Apple Pay
- Google Pay
- Mastercard
- Visa
- Bankoverschrijving
- Bitcoin
- Contante betaling
- Goud
- Bij gespreide betaling of achteraf betalen gelden tevens de voorwaarden van de betreffende betaalprovider.
- Hoekbankie behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij vermoeden van fraude of wanbetaling.
Artikel 6 – Reserveringen en aanbetalingen
- Een product kan uitsluitend worden gereserveerd na ontvangst van een afgesproken aanbetaling.
- Aanbetalingen zijn niet restitueerbaar tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Indien een klant een bestelling annuleert na reservering, behoudt Hoekbankie zich het recht voor gemaakte kosten in rekening te brengen.
Artikel 7 – Levering
- Hoekbankie streeft naar levering binnen de afgesproken termijn.
- Levertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
- Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding.
- De klant dient ervoor te zorgen dat de locatie bereikbaar is voor levering.
- Indien levering niet mogelijk blijkt door omstandigheden bij de klant, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
- Het risico van het product gaat over op de klant op het moment van levering.
Artikel 8 – Controle bij levering
- De klant dient het product direct bij ontvangst te controleren.
- Eventuele zichtbare schade of afwijkingen dienen direct gemeld te worden.
- Na acceptatie van levering wordt het product geacht in goede staat te zijn ontvangen.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
- Bij online aankopen door consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
- Gebruikte, speciaal gereserveerde of op maat aangepaste producten kunnen uitgesloten zijn van retour.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant tenzij anders overeengekomen.
- Het product dient in dezelfde staat geretourneerd te worden als waarin het geleverd is.
Artikel 10 – Garantie
- Hoekbankie controleert tweedehands en refurbished hoekbanken vooraf op functionaliteit en zichtbare gebreken.
- Op tweedehands producten geldt beperkte garantie passend bij de aard van gebruikte goederen.
- Normale slijtage en gebruikssporen vallen niet onder garantie.
- Garantie vervalt bij:
- verkeerd gebruik;
- schade door verhuizing;
- vocht-, brand- of huisdierschade;
- eigen reparaties of aanpassingen.
Artikel 11 – Tweedehands en outlet producten
- Tweedehands en outlet meubels kunnen kleine imperfecties bevatten.
- Door aankoop verklaart de klant bekend te zijn met het karakter van gebruikte of outlet producten.
- Hoekbankie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor normale kenmerken van gebruikte meubels.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
- Hoekbankie is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
- Hoekbankie is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade;
- gevolgschade;
- verlies van inkomsten;
- transportschade na acceptatie;
- schade door onjuist gebruik.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product.
Artikel 13 – Overmacht
- Hoekbankie is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht.
- Onder overmacht wordt onder andere verstaan:
- transportproblemen;
- extreme weersomstandigheden;
- storingen;
- pandemieën;
- brand;
- overheidsmaatregelen.
Artikel 14 – Privacy
- Hoekbankie verwerkt persoonsgegevens uitsluitend conform de geldende privacywetgeving.
- Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor bestellingen, communicatie en dienstverlening.
- Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.
Artikel 15 – Klachten
- Klachten dienen binnen redelijke termijn schriftelijk gemeld te worden.
- Hoekbankie streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
- Klachten schorten betalingsverplichtingen niet automatisch op.
Artikel 16 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 17 – Contactgegevens
Hoekbankie
Specialist in tweedehands, refurbished en outlet hoekbanken.
Voor vragen over bestellingen, leveringen, garantie of betalingen kunt u contact opnemen via de contactgegevens op de website van Hoekbankie.
Versie: 2026.1
Laatst gewijzigd op: 14 mei 2026